新桂阳7月14日讯(通讯员 朱元平 邓先治 封晖)“多亏了‘桂阳政务’抖音号,我小孩的入学报名手续半天不到就办好了,太感谢你们了!”桂阳县政务服务大厅内,刚刚在“湘易办”APP上为二宝成功提交新生入学报名资料的李先生激动地说。

7月10至25日,是桂阳县城区义务教育阶段学校新生网上报名时间。为解决许多家长不会操作报名平台、对需要提交哪些材料及如何办理不清楚等难题,县政务服务中心提前用心制作“新生入学一件事”办事指导短视频10个,第一时间在“桂阳政务”抖音号发布,方便广大家长查找学习,并在7月11日至14日每天开一场直播,邀请教育部门专家解读新生入学政策,指导入学所需资料办理。截至7月12日,已开展直播两场,吸引群众在线观看17400余人次,在线解答群众提问2290余个,回复后台咨询1030余人次,入学短视频播放量达27万人次,解了家长办事之急,得到群众广泛好评。
“以前报名时遇到不懂的问题,不是自己跑招生办,就是到处找人打听,很麻烦。现在有了‘桂阳政务’抖音号就方便多了,既能根据自己的情况查找办事短视频,又能到直播间提问留言,视频指导和专家解答都很到位,直接省了我来回跑。”李先生对比两年前大宝入学报名时的情形,感慨不已。
责编:方卉
来源:桂阳县融媒体中心

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